在短视频热潮的推动下,不少货架电商平台纷纷效仿抖音等短视频平台,试图通过增设短视频入口来吸引和留住用户。然而,这种跟风策略是否真的有效?京东等平台为何选择这样做?面对用户的真实需求和货架电商的核心竞争力,这些平台又该如何平衡和取舍?本文将深入剖析这些问题,并探讨货架电商的未来发展之路。
京东眼看着其他平台纷纷布局短视频,比如美团、饿了么、支付宝,拼多多等,也开始心急了。
据相关信息显示,京东已经准备了10亿现金,重点布局短视频和直播领域。
将对数码家电、宠物、时尚、运动等20多个领域的内容创作达人进行重点补贴,单周期内单账号最高可获得30000元现金创作补贴。
同时为了快速完成达人的邀请和内容的完善,京东将特别设置500万元的机构激励榜。
就连多年未公开露面的京东创始人刘强东,也将于4月16日以京东采销1哥的身份开启直播首秀,当然他是以AI数字人的身份出现。
不管怎样,足以可见东哥对短视频、直播领域的重视。
但对于京东花巨资入局短视频,我个人并不看好。
一、内容同质化严重
首先最为明显的一个问题,就是现在各大平台都在拉作者,对于作者来说也十分乐意。
毕竟一个作品,可以在不同的平台上享受多重收益。
但内容是给用户看的,质量低的不火的视频你发到其他平台也很难火。
而高质量的内容和作者,一定优选抖音。
比如我经常看到许多搬运的内容发布在拼多多、支付宝上,这种刷几次就不想看了,关键还浪费了核心频道的流量,许多APP都把短视频放在的首屏的tab位置、
二、用户为什么要在京东上看短视频
许多人认为用户既然在短视频平台上能消费,那在电商平台上做个短视频入口,也肯定那把货卖出去。
虽然说,的确有一部分是这样的,但相比于整个比重来说,那还是很少的。
就像餐饮店平常也有饮料卖,但是用户口渴的时候,还是会走到隔壁的便利店去买。
尤其是京东没有思考一个问题,用户出于什么目的打开京东的?
更没有认真思考过,用户在搜索完商品后,为什么要留在京东看视频?
尤其是京东平台上积累的这些高净值用户,会在京东上刷短视频,而不是去打开小红书、抖音呢?
三、货架电商都在本末倒置
当然,不仅仅是京东如此,其他有许多货架电商平台,都巴不得像抖音一样,把视频放在最重要的位置。
其一,他们认为,自己只要有流量,做什么事情都可以成功。
其二,他们认为短视频现在很火,所以自己搞个短视频入口,找来一些作者发作品,就能实现截流和消费闭环。
但是他们没有思考过,用户其实并不想用一个不专业,且十分杂乱的东西。
就像微信永远做不好电商,支付宝永远做不了社交一样。
视频电商的核心是内容,内容引起不了用户的兴趣,就没有消费。需要一条、又一条内容刺激用户的消费欲望才能带来交易。
而货架电商的核心是产品,用户搜索产品找不到、价格不好、品质、售后不行,下次用户就不来了,你放再多视频也没用。
四、京东应该去做产品、去做同城
这几年,为什么很多人不用京东了?
为什么许多消费那么容易被拼多多、抖音所替代?
因为平台上的产品是一样的,用户发现同样是品牌的旗舰店,京东和拼多多的价格相差不是几块钱、而是几十块钱。
也许消费一两次无所谓,但是多买几次,就多花了几百块钱了。
关键是,京东是以品质、服务著称,但多花这几十块钱并没有带来超出期待的体验。
尤其是当下,快递也要求上门了,江浙沪区域买个东西次日也能到,这才是京东要思考的地方。
其一,为什么一模一样的东西京东更贵?京东口口声声说的低价在哪里?如果让用户者直观的感受到?
其二,为什么许多产品淘宝有、拼多多有、就连抖音也有,但是京东找不到?
其三,京东号称速度快,那实际上许多产品送货也很慢,如何提升?
其四,电商发展到现在20年了,京东应该聚焦在小时达、当日到、次日达上,否则为什么要用京东。
五、一个领导一个政策
关于京东能不能做好视频内容,大家可以后续看看京东的发展情况。
但是短视频和直播都已经发展七八年了,明显可以看到京东慢了很多。
尤其是相对更靠谱,更符合场景的直播带货,京东的焦点在品牌直播,京东没有自己的头牌。
快手有辛巴、淘宝有李佳琪、抖音有小杨哥、交个朋友、东方甄选,京东呢?
至于京东是不是真的要砸10个亿,其实也不得而知,这种预算随时都可以停。
但是我更想说的是,有许多企业在创业、守业的过程中,经常是一个领导一个想法。
比如支付宝做兴趣社区,搞创作补贴,这种歪主意就是典型的乱出招,为了KPI好看一点浪费流量。
最终的结果是什么?
就是用户和创作者没有任何粘性和消费认知,纯粹来薅羊毛。
然后过段时间数据不好,换了一个领导,又来一个新政策。
大家顺便去淘宝的首页和活动,和拼多多有啥区别,完全拼多多风格了。
所以创业难,守业更难。
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