承接上一篇，除了不能问是非题以外，还有“为什么”之类的问题，也不适合在用户访谈的时候提问——这样会导致整个体验很糟糕，以及会让用户…

参与式观察的步骤和平常的观察步骤，其实还是存在着一定差异。那么，我们要如何做好参与式观察？本文从事前、事中、事后三个阶段做了相应的…

如何搭建成功的定价策略？或许我们可以从小米汽车这个案例得到答案，此次小米汽车的发布过程，可以称之为教科书级的营销策略演示。一起来看…

在做用户调研时，专家访谈是常用的方法之一。但不少同学把专家访谈和用户访谈混为一谈，提的问题也没什么差异，导致其失去了“专家”的意义…